디즈니 해고 시작 - 비용절감 위해 출장도 자제(디즈니 CEO 메시지 전문 국문 +영문)

경기가 어렵나봐요..디즈니의 재정 계획을 최근 발표했습니다. 다음은 버라이어티 매거진에 디즈니 CEO BOB CHEPK의 계획과 관련한 내용을 인용합니다,

 

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해고와 비용 절감 뉴스는 디즈니가 대략적인 분기별 실적 결과 를 발표한 지 4일 만에 히트하여 회사의 주가가 2년 이상 만에 최저 가격으로 떨어졌습니다.

회사는 12월 8일 광고 지원 계층을 출시하는 Disney+의 구독이 월스트리트의 예상을 크게 상회하는 것을 보았지만 Disney는 2022년 10월 1일에 마감된 분기 동안 스트리밍 부문의 영업 손실이 14억 7000만 달러로 약 8억 달러라고 보고했습니다.

연초보다. 매출은 8% 증가한 49억 달러로 Disney+와 ESPN+의 손실 증가와 Hulu의 실적 감소에 기인합니다. 한편 디즈니의 선형 텔레비전 네트워크(유료 TV 및 방송)의 수익은 분기에 5% 감소했습니다.

Chapek은 금요일에 수익 발표에서 자신과 McCarthy가 암시했으며 모든 할리우드에 영향을 미치는 "경제적 불확실성을 배경으로 발생하는" 이러한 "비용 관리 노력"이 "우리 둘 다 중요한 목표를 달성하는 데 도움이 될 것"이라고 썼습니다. 2024 회계연도에 Disney+의 수익성에 도달하고 전반적으로 더 효율적이고 민첩한 회사가 될 것입니다."

 

미키마우스 사진 - 버라이어티 기사에서 인용

디즈니 CEO의 메시지

 

2023 회계연도를 시작하면서 Christine McCarthy와 제가 이번 주 실적 발표에서 언급한 비용 관리 노력에 대해 직접 소통하고자 합니다. 이러한 노력은 우리가 2024 회계연도에 Disney+의 수익성 달성이라는 중요한 목표를 달성하고 전반적으로 더 효율적이고 민첩한 회사로 만드는 데 도움이 될 것입니다. 이 작업은 모든 기업과 우리 업계가 씨름하고 있는 경제적 불확실성을 배경으로 진행되고 있습니다.

특정 거시경제적 요인은 통제할 수 없지만 이러한 목표를 달성하려면 우리 모두가 통제할 수 있는 것, 특히 비용을 관리하기 위해 우리의 역할을 계속 수행해야 합니다. 여러분 모두는 이 노력에서 중요한 역할을 맡게 될 것이며, 고위 지도자로서 여러분이 이 일을 완수할 것임을 알고 있습니다.

 

분명히 말씀드리자면, 저는 우리가 설정한 목표에 도달할 수 있는 우리의 능력과 이 관리 팀이 우리를 거기에 도달하게 할 수 있다고 확신합니다.

이 여정을 안내하는 데 도움을 주기 위해 CFO인 Christine McCarthy와 법률 고문인 Horacio Gutierrez로 구성된 비용 구조 태스크포스를 구성했습니다. 나와 함께 이 팀은 우리의 목표를 달성하는 데 필요한 중요한 큰 그림을 결정할 것입니다.

우리는 이 작업을 처음부터 시작하지 않으며 이미 몇 가지 다음 단계를 설정했습니다.

첫째, 우리는 콘텐츠 리더 및 그 팀과 협력하여 회사의 콘텐츠 및 마케팅 지출에 대한 엄격한 검토를 수행했습니다. 우리는 타의 추종을 불허하는 시너지 기계의 품질이나 강점을 희생하지 않을 것이지만 투자가 효율적이고 청중과 회사 모두에 실질적인 이익을 가져다 줄 수 있도록 해야 합니다.

둘째, 대상 채용 동결을 통해 인원 추가를 제한하고 있습니다. 가장 중요하고 비즈니스를 주도하는 직책의 소수에 대한 고용은 계속되지만 다른 모든 역할은 보류됩니다. 귀하의 부문 리더와 HR 팀은 이것이 귀하의 팀에 어떻게 적용되는지에 대한 보다 구체적인 세부 정보를 가지고 있습니다.

셋째, 우리는 판관비를 검토하고 효율성을 개선할 여지가 있으며 조직을 보다 민첩하게 변화시킬 수 있는 기회가 있다고 판단했습니다. 태스크포스는 비용 절감과 조직 개선 모두를 달성하기 위해 세그먼트 팀과 협력하여 이 작업을 추진할 것입니다. 이 평가 프로세스를 진행하면서 비용 절감을 위해 운영 및 노동의 모든 측면을 살펴보고 이 검토의 일환으로 일부 직원을 감축할 것으로 예상합니다. 단기적으로는 비즈니스 여행은 이제 필수 여행으로만 제한되어야 합니다. 출장이 필요한 대면 작업 세션 또는 오프사이트는 경영진 구성원의 사전 승인 및 검토가 필요합니다(예: 부문 회장 또는 기업 임원의 직속 보고). 이러한 회의는 가능한 한 가상으로 진행되어야 합니다.

우리의 변화는 우리가 현재뿐만 아니라 미래에도 잘 성장할 수 있도록 설계되었으며 앞으로 몇 주와 몇 달 안에 우리 태스크포스로부터 더 많은 소식을 듣게 될 것입니다.

나는 이것이 당신과 당신의 팀 중 많은 사람들에게 어려운 과정이 될 것임을 충분히 알고 있습니다. 우리는 힘들고 불편한 결정을 내려야 합니다. 하지만 그것이 바로 리더십이 요구하는 것이고, 이 중요한 시기에 한 발 더 나아가는 것에 대해 미리 감사드립니다. 우리 회사는 100년의 역사 동안 많은 도전을 이겨냈고, 저는 우리가 목표를 달성하고 내일의 환경에 더 적합한 더 민첩한 회사를 만들 것이라고 믿어 의심치 않습니다.

리더십에 다시 한 번 감사드립니다.

 

 

See Chapek’s memo in full below.

Disney Leaders-

As we begin fiscal 2023, I want to communicate with you directly about the cost management efforts Christine McCarthy and I referenced on this week’s earnings call. These efforts will help us to both achieve the important goal of reaching profitability for Disney+ in fiscal 2024 and make us a more efficient and nimble company overall. This work is occurring against a backdrop of economic uncertainty that all companies and our industry are contending with.

While certain macroeconomic factors are out of our control, meeting these goals requires all of us to continue doing our part to manage the things we can control—most notably, our costs. You all will have critical roles to play in this effort, and as senior leaders, I know you will get it done.

 

To be clear, I am confident in our ability to reach the targets we have set, and in this management team to get us there.

To help guide us on this journey, I have established a cost structure taskforce of executive officers: our CFO, Christine McCarthy and General Counsel, Horacio Gutierrez. Along with me, this team will make the critical big picture decisions necessary to achieve our objectives.

We are not starting this work from scratch and have already set several next steps—which I wanted you to hear about directly from me.

First, we have undertaken a rigorous review of the company’s content and marketing spending working with our content leaders and their teams. While we will not sacrifice quality or the strength of our unrivaled synergy machine, we must ensure our investments are both efficient and come with tangible benefits to both audiences and the company.

Second, we are limiting headcount additions through a targeted hiring freeze. Hiring for the small subset of the most critical, business-driving positions will continue, but all other roles are on hold. Your segment leaders and HR teams have more specific details on how this will apply to your teams.

Third, we are reviewing our SG&A costs and have determined that there is room for improved efficiency—as well as an opportunity to transform the organization to be more nimble. The taskforce will drive this work in partnership with segment teams to achieve both savings and organizational enhancements. As we work through this evaluation process, we will look at every avenue of operations and labor to find savings, and we do anticipate some staff reductions as part of this review. In the immediate term, business travel should now be limited to essential trips only. In-person work sessions or offsites requiring travel will need advance approval and review from a member of your executive team (i.e., direct report of the segment chairman or corporate executive officer). As much as possible, these meetings should be conducted virtually. Attendance at conferences and other external events will also be restricted and require approvals from a member of your executive team.

Our transformation is designed to ensure we thrive not just today, but well into the future—and you will hear more from our taskforce in the weeks and months ahead.

I am fully aware this will be a difficult process for many of you and your teams. We are going to have to make tough and uncomfortable decisions. But that is just what leadership requires, and I thank you in advance for stepping up during this important time. Our company has weathered many challenges during our 100-year history, and I have no doubt we will achieve our goals and create a more nimble company better suited to the environment of tomorrow.

Thank you again for your leadership.

-Bob